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ai 민원 시스템2

청년·고령 인구 지원 통합 플랫폼 사업 수혜주 1. 청년과 고령층, 하나의 플랫폼으로 묶는 국가 복지 전략이재명 정부는 2025년 예산안에서청년 정책과 고령층 복지 정책을 통합 관리하는 행정 플랫폼 구축 사업을중점 예산 항목으로 편성했습니다.이는 행정비용 절감과 함께,정보의 단일 창구화 → 대상자 맞춤 서비스 제공 → 지역격차 해소라는3단 구조의 정책 효과를 목표로 한 장기 전략입니다.📌 핵심 정책 내용 요약:청년(만 19~34세) 대상 복지·일자리·주거 정보 통합 제공 시스템 구축고령층(65세 이상) 대상 복지·건강·돌봄 연계 플랫폼 개별화AI 기반 상담 및 행정 RPA(자동화) 도입으로 신청·심사 절차 간소화지자체 중심의 대상자 데이터 통합 관리와 디지털 접근성 향상 추진✅ 정책 의도는 생애주기 맞춤형 통합 행정의 전국 확산이며,각 지자체가 청.. 2025. 7. 8.
공공서비스 접근성 개선과 행정자동화 시스템 기업 1. 지방과 고령층을 위한 공공행정 디지털화 가속이재명 정부는 공공서비스 접근성 강화를 위한 주요 과제로**‘행정의 자동화·디지털화·비대면화’**를 제시했습니다.특히 농촌·산간·도서 지역 및 고령층 주민에게도빠르고 쉬운 행정 경험을 제공하는 것을 목표로공공기관의 민원·행정 업무에 AI와 RPA(로봇프로세스자동화) 기술 도입을 본격화하고 있습니다.📌 핵심 정책 방향:읍·면·동 주민센터에 행정 자동화 키오스크 및 비대면 민원처리 시스템 도입고령층·장애인 대상 음성 기반 민원안내 서비스 구축행정정보 자동 분류·전자 문서화·AI 챗봇 민원상담 도입지방자치단체 공공시스템의 클라우드 전환 가속화✅ 정부는 "디지털을 잘 몰라도 행정은 누구나 이용할 수 있어야 한다"는 입장을 고수하며,지방 중심으로 디지털 격차 해소.. 2025. 7. 8.
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