– 온라인 공간에서도 안전하게, 사이버폭력 대응 가이드
📱 1. 사이버폭력이란 무엇인가요?
사이버폭력은 인터넷, SNS, 메신저 등 디지털 매체를 통해
욕설, 협박, 따돌림, 사생활 침해, 명예훼손 등 피해를 주는 모든 행위를 말합니다.
청소년들이 가장 많이 이용하는 SNS에서 발생하는 경우가 많아
정신적 피해가 크고, 장기간 지속되기도 합니다.
✅ 2. 사이버폭력 피해 시 바로 해야 할 행동 5가지
① 증거 확보가 가장 중요합니다
- 피해 메시지, 댓글, 게시글 등 화면 캡처(날짜, 시간 포함)
- 상대방 아이디, 프로필 사진 등 기록
- 가능하면 녹취나 영상도 확보하세요.
② SNS 내 ‘신고’ 기능 활용하기
- 각 SNS(인스타그램, 페이스북, 틱톡, 트위터 등)는
- 욕설, 괴롭힘, 사칭, 명예훼손 등 신고 시스템을 갖추고 있습니다.
- ‘신고’ → ‘사이버폭력’ 또는 ‘괴롭힘’ 선택 후 제출
③ 신뢰할 수 있는 어른에게 알리기
- 부모님, 교사, 학교 상담 교사 등 믿을 만한 사람에게 상황 설명
- 필요 시 도움을 받아 학교나 기관에 공식 신고 준비
④ 국가 및 지역 기관 신고
- 방송통신심의위원회 사이버불링 신고센터
- 경찰 사이버범죄 신고 센터(사이버 안전국)
- 학교폭력 신고센터 등에도 신고 가능
⑤ 심리 상담 및 법적 지원 받기
- 피해로 인한 스트레스, 불안이 심하면
- 학교 내 상담실, 청소년 상담복지센터, 정신건강 전문 기관 방문 권장
- 법률구조공단, 무료 법률 상담도 활용하세요.
🛡️ 3. 주요 SNS별 신고 방법 간단 정리
| SNS | 신고 경로 및 방법 |
| 인스타그램 | 게시물·댓글 오른쪽 상단 ‘…’ 클릭 → 신고 → 괴롭힘/사이버폭력 선택 |
| 페이스북 | 게시물·댓글 우측 상단 ‘…’ 클릭 → 신고 → 괴롭힘 및 괴롭힘 관련 문제 선택 |
| 틱톡 | 프로필 우측 ‘…’ → 신고하기 → 괴롭힘/학대 선택 |
| 트위터 | 게시글 우측 ‘…’ 클릭 → 신고하기 → 괴롭힘 또는 사기 신고 선택 |
| 카카오톡 | 채팅방 우측 상단 ‘…’ → 신고하기 → 괴롭힘 및 명예훼손 신고 가능 |
⚠️ 4. 신고 시 주의사항 및 알아두면 좋은 점
- 신고할 때는 침착하고 정확한 증거 자료를 제출하는 것이 중요
- 허위 신고 시 법적 책임이 있을 수 있음
- 반복되는 피해 시 여러 경로(학교, 경찰, 기관) 동시 신고 권장
- 개인정보 보호를 위해 비밀번호, 위치정보 공유 주의
- 신고 후 SNS에서 가해자가 차단될 수도 있으니 사전 확인 필요
💡 5. 사이버폭력 예방을 위한 온라인 행동 수칙
- 낯선 사람과의 과도한 대화 자제
- 개인정보(주소, 전화번호 등) 함부로 공개하지 않기
- SNS 공개 범위 설정 엄격히 하기
- 이상한 메시지나 친구 요청은 신중히 수락
- 어려운 상황 시 즉시 부모님, 선생님께 알리기
✅ 마무리 요약 – 사이버폭력, 혼자 해결하지 말고 신속히 신고하세요
SNS상에서 사이버폭력에 당하는 것은 절대 혼자 견뎌야 할 문제가 아닙니다.
빠른 증거 확보와 올바른 신고 절차가 피해 회복의 첫걸음입니다.
주변 어른과 기관의 도움을 받아,
더 안전하고 건강한 온라인 생활을 유지하세요!
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